Action-Handicap Estrie

172, rue Élaine-C.-Poirier, Sherbrooke (Québec) J1H 2C5

Services : Information, soutien, défense des droits; Représentation et défense des droits des personnes handicapées.

 

Action plus de Sherbrooke

172, rue Élaine-C.-Poirier, bureau 112, Sherbrooke (Québec) J1H 2C5

Services : Justice et défense des droits.

 

Association coopérative d’économie familiale de l’Estrie / ACEF voir **

187, rue Laurier, bureau 202, Sherbrooke (Québec) J1H 4Z4

Services : Défense et promotion des droits et intérêts des consommateurs et consommatrices.

**L’édifice est accessible, mais il n’y a pas d’ascenseur et le bureau de cet organisme est situé au 2^e étage. Précisez que vous êtes une personne à mobilité réduite et vous serez reçu(e) à la salle Alphonse‑Desjardins, située au 1^er étage.

 

Association des locataires de Sherbrooke voir **

185, rue Wellington Sud, Sherbrooke (Québec) J1H 5E1

Services : Revendication concernant le droit au logement; Défense des droits; Soutien aux locataires.

**Passez par la porte arrière.

 

Association des personnes handicapées de la MRC de Coaticook

62, rue Main Ouest, Coaticook (Québec) J1A 1P2

Services : Défense et promotion des droits et intérêts des personnes handicapées; Sensibilisation; Intégration; Information; Soutien; Loisirs.

 

Association des sourds de l’Estrie

990, rue Bowen Sud, Sherbrooke (Québec) J1G 2G4

Service : Promotion des droits des sourds.

 

Association québécoise de défense des droits des personnes retraitées et préretraitées / AQDR

Section Sherbrooke

165, rue Moore, bureau 212, Sherbrooke (Québec) J1H 1B8

Section Memphrémagog

95, rue Merry Nord, Magog, (Québec) J1X 2E7

Services : Information et représentation des personnes âgées en matière de revenus, santé, maintien à domicile, qualité de vie, logement et hébergement, abus et violence; Revendications sur les droits politiques, économiques, sociaux et culturels.

 

Centre d’assistance et d’accompagnement aux plaintes de l’Estrie / CAAP voir **

1255, rue Daniel, bureau 208, Sherbrooke (Québec) J1H 5X3

Services : Assistance et accompagnement des personnes qui désirent porter plainte sur les services qu’ils ont reçus ou auraient dû recevoir des établissements publics.

**Cet organisme vous reçoit dans une salle située à l’étage du bas. Prenez rendez-vous avant de vous présenter, afin que la salle soit réservée à l’avance.

 

Comité des travailleurs-euses accidentés-ées de l’Estrie

187, rue Laurier, bureau 105, Sherbrooke (Québec) J1H 4Z4

Service : Défense collective des droits des travailleuses et des travailleurs victimes de lésion professionnelle et de leurs intérêts.

 

Commission des droits de la personne et des droits de la jeunesse – Estrie

375, rue King Ouest, bureau 1.05, Sherbrooke (Québec) J1H 6B9

Services : Information; Documentation virtuelle; Formation.

 

Commission des normes du travail – Estrie

200, rue Belvédère Nord, bureau 1.01, Sherbrooke (Québec) J1H 4A9

Services : Renseignements; Enquêtes; Médiation.

 

Fédération de l’âge d’or du Québec – Région Estrie / FADOQ

75, rue Chartier, Sherbrooke (Québec) J1J 3A9

Services : Représentation de la clientèle devant toute instance nécessitant la reconnaissance de leurs droits et de leurs besoins; Soutien l’organisation d’activités et l’offre des programmes et des services répondant à leurs besoins afin de favoriser leur qualité de vie et leur épanouissement.

Clientèle : 50 ans et plus.

*Le bottin des clubs en Estrie est disponible au http://www.fadoqestrie.ca/tous/bottinclubs.html

 

Fédération des communautés culturelles de l’Estrie / FCCE

1084, rue King Ouest, bureau 2, Sherbrooke (Québec) J1H 1S2

Services : Intégration des personnes immigrantes; Favorisation du rapprochement interculturel; Représentation et défense des intérêts des communautés culturelles; Support à la vie associative; Service-conseil.

 

Fondation canadienne de la fibrose kystique – Section Estrie

Sherbrooke (Québec)

Services : Défense des droits et des intérêts; Sensibilisation.

*Cet organisme ne possède pas de local.

 

Han-Droits

95, rue Merry Nord, local 213, Magog (Québec) J1X 2E7

Services : Information; Soutien; Promotion et défense des droits.

 

Illusion emploi voir **

187, rue Laurier, local 216, Sherbrooke (Québec) J1H 4Z4

Services : Information; Soutien et accompagnement.

**L’édifice est accessible, mais il n’y a pas d’ascenseur et le bureau de cet organisme est situé au 2^e étage. Précisez que vous êtes une personne à mobilité réduite et vous serez reçu(e) à la salle Alphonse‑Desjardins, située au 1^er étage.

 

Ligue des droits et libertés – Section Estrie voir **

187, rue Laurier, bureau 313, Sherbrooke (Québec) J1H 4Z4

Services : Publications; Interventions nationales et internationales; Éducation aux droits.

**L’édifice est accessible, mais il n’y a pas d’ascenseur et le bureau de cet organisme est situé au 3^e étage. Précisez que vous êtes une personne à mobilité réduite et vous serez accueilli(e) à la salle Alphonse‑Desjardins, située au 1^er étage.

 

Ligue pour l’enfance de l’Estrie

401, 7^e Avenue Nord, Sherbrooke (Québec) J1E 2S1

Services : Promotion et défense des droits de l’enfance et de la jeunesse.

 

Mouvement des chômeurs et chômeuses de l’Estrie / MCCE voir **

187, rue Laurier, local 215, Sherbrooke (Québec) J1H 4Z4

Services : Éducation populaire autonome; Rencontres publiques d’information; Défense des intérêts des prestataires de l’assurance-chômage.

**L’édifice est accessible, mais il n’y a pas d’ascenseur et le bureau de cet organisme est situé au 2^e étage et les rencontres du mercredi soir se font au 3^e.

Précisez que vous êtes une personne à mobilité réduite et vous serez rencontré(e) à la salle Alphonse‑Desjardins, située au 1^er étage.

Si vous souhaitez assister à une rencontre du mercredi soir, téléphonez à l’avance et l’activité sera déplacée dans cette salle pour vous permettre d’y assister.

 

Office québécois de la langue française / OQLF

225, rue Frontenac, 4^e étage, Sherbrooke (Québec) J1H 1K1

Services : Renseignements généraux et site internet de l’OQLF; Assistance-conseil et technique en francisation; Traitement des plaintes pour non-respect de la Loi; Outils et services terminologiques et linguistiques; Publications.

 

Promotion et défense des droits en santé mentale de l’Estrie / PRO-DEF

33, rue Brooks, Sherbrooke (Québec) J1H 4X7

Services : Justice et défense des droits pour personnes vivant ou ayant vécu un problème de santé mentale.

 

Promotion handicap Estrie

187, rue Laurier, bureau 105, Sherbrooke (Québec) J1H 4Z4

Services : Information; Soutien; Défense des droits.

 

Protecteur du citoyen

1080, côte du Beaver Hall, 10^e étage, bureau 1000, Montréal (Québec) H2Z 1S8

Services : Assistance et accompagnement des personnes qui désirent porter plainte à l’égard d’un ministère, organisme public ou sur les services qu’ils ont reçus ou auraient dû recevoir des établissements de santé.

 

Régie du logement

200, rue Belvédère Nord, bureau 3.04, Sherbrooke (Québec) J1H 4A9

Services : Information sur les droits et obligations découlant du bail; Conciliation entre propriétaires et locataires; Conservation du parc de logements et application du « Règlement sur les critères de fixation de loyer ».

 

Regroupement des usagers du transport adapté du Sherbrooke métropolitain / RUTASM

189, rue Laurier, local 103, Sherbrooke (Québec) J1H 4Z4

 

Service d’aide aux Néo-Canadiens voir **

530, rue Prospect, Sherbrooke (Québec) J1H 1A8

Services : Accueil et établissement; Écoute, défense des droits, information et soutien, accompagnement et orientation; Intégration et adaptation de la clientèle.

**Cet organisme vous accueille par une porte autre que l’entrée principale. Mentionnez votre incapacité à utiliser l’escalier lors de la prise de rendez-vous.

 

 

Armée du salut – Poste de Sherbrooke

112, rue Wellington Sud, Sherbrooke (Québec) J1H 5C7

Services : Dépannage alimentaire; Vêtements; Meubles.

 

Comptoir familial de Sherbrooke

151, rue Bowen Nord, Sherbrooke (Québec) J1E 2C6

  819 569-5336

Service : Dépannage vestimentaire.

 

Estrie-Aide  voir **

345, rue Wellington Sud, Sherbrooke (Québec) J1H 5E2

Services : Cueillette à domicile de biens et meubles (sur rendez-vous), vêtements, électroménagers, etc.

**La rampe n’étant pas là en permanence, quelqu’un l’installe pour vous permettre d’entrer dans le magasin. Malheureusement, il y a des endroits où vous ne pourrez aller.

 

 

Société de transport de Sherbrooke

895, rue Cabana, Sherbrooke (Québec) J1K 2M3

Services : Dix minibus assurent le service de transport accessible 52 semaines par an. Il faut réserver sa place au moins 24 heures à l’avance, et jusqu’à 7 jours à l’avance en certains cas. Informez-vous au préalable!

Des taxis assurent aussi un service accessible. Pour ceux-ci, il n’y a pas de réservation à faire comme pour les minibus.

*La liste de tous les moyens de transport locaux accessibles au Québec est disponible au http://www.accesstotravel.gc.ca/53.aspx?provincecd=QC&lang=fr

  

Taxis de Sherbrooke inc.

  819 562-4717

Service : La compagnie possède un service de fourgonnette(s) adaptée(s).

Ce service de transport accessible est disponible du lundi au vendredi, de 8 h à 18 h. Il l’est aussi les samedi et dimanche, sur demande.

*Il est recommandé de réserver la fourgonnette adaptée 24 heures à l’avance.

 

Transports Québec – Direction de l’Estrie

200, rue Belvédère Nord, bureau 2.02, Sherbrooke (Québec) J1H 4A9

Services : Actualités; Communiqués; Documentation et publications; Événements spéciaux; FAQ; Information saisonnière.

*Sur le site, vous trouverez une section s’adressant aux personnes ayant des incapacités au http://www.mtq.gouv.qc.ca/portal/page/portal/personnes_incapacites/accueil

*Les coordonnées des autres bureaux du Ministère en Estrie sont disponibles au http://www.mtq.gouv.qc.ca/portal/page/portal/regions/estrie

 

 

Alcooliques anonymes du Québec, voir **

  http://www.aa-quebec.org/region88/

Services : Principes; Lignes d’aide; Réunion de membres; Activités; Lignes de conduite.

Clientèle : Toute personne ayant le désir d’arrêter de boire.

*La liste de toutes les lignes d’aide, selon les districts de la région, se trouve au http://www.aa-quebec.org/region88/lignesdaide.html

**Veuillez vous informer auprès des différents lieux de rencontre pour connaître où se trouve le lieu de réunion accessible le plus près de chez vous.

 

Al-Anon et Alateen, voir **

Services : Groupe de partage pour apprendre un meilleur mode de vie, pour trouver le bonheur, peu importe que l’alcoolique boive encore ou non.

Clientèle : Toute personne dont la vie a été profondément affectée par la consommation d’alcool d’une autre personne.

**Veuillez vous informer auprès des différents lieux de rencontre pour connaître où se trouve le lieu de réunion accessible le plus près de chez vous.

 

Centre Jean-Patrice-Chiasson

1930, rue King Ouest, Sherbrooke (Québec) J1J 2E2

Services : Accueil; Évaluation; Orientation; Traitements spécialisés; Hébergement de transition.

Clientèles : Jeunes et adultes vivant avec un problème de dépendances (alcoolisme, toxicomanie ou jeu pathologique).

*Pour recevoir des services dans ces établissements, les personnes demeurant à l’extérieur de Sherbrooke doivent se référer à http://crdsm.santeestrie.qc.ca/acces_services.php

*Le répertoire des ressources publiques, privées et communautaires se trouve au http://www.dependances.gouv.qc.ca/index.php?liste-ressources&noregion=5

 

Domaine Perce-neige

142, Chemin Moulton Hill, Sherbrooke (Québec) J1M 0A7

Services : Activité éducative; Différentes thérapies (occupationnelle, de groupe, individuelle et familiale); Examen médical et suivi (médecin-infirmière); Soutien social (travailleur social); Soutien juridique(avocat).

Clientèles : Toute personne de 18 à 65 désireuse de mettre un terme à ses dépendances. Cette personne peut aussi présenter des démêlés avec la justice ou être sous traitement de méthadone.

 

Jeu : aide et référence

Services : Écoute téléphonique; Aide et information en ligne.

Clientèles : Joueur et toute personne, membre de la famille ou non, voulant aider un joueur.

 

Ligne info-drogues

Services : Information; Référence; Écoute téléphonique.

Clientèle : Toute personne toxicomane et son entourage.

 

Maison L’Intégrale

20, rue King Est, Sherbrooke (Québec) J1H 1J9

Services : Thérapie; Réinsertion sociale; Résidence de type familial avec chambres semi-privées ou supervisées; Intervenants qualifiés; Cafétéria; Salle de rencontre; Activités.

Clientèle : Toute personne âgée de 18 à 65 ans visant à développer l’autonomie et la prise en charge de personnes présentant des problématiques reliées à la consommation d’alcool, drogues, médicaments.

 

Narcotiques anonymes, voir **

Services : Réunion hebdomadaire; Information téléphonique.

Clientèle : Toute personne ayant le désir d’arrêter de consommer.

*Les coordonnées des autres réunions en Estrie sont disponibles au http://www.naquebec.org/cantonsmauriciecentre.htm

**Veuillez vous informer auprès des différents lieux de rencontre pour connaître où se trouve le lieu de réunion accessible le plus près de chez vous.

 

Zone libre Memphrémagog , mais **

268, rue St-Patrice Ouest, bureau 102, Magog (Québec) J1X 1W3

Services : Écoute, aide et référence; Programme de consommation réfléchie d’alcool; Aide et entraide aux proches des joueurs pathologiques qui ne sont pas en traitement; Rencontres de groupe à propos de la consommation d’alcool et de drogues.

Clientèles : Toute personne toxicomane, alcoolique ou joueur pathologique et son entourage.

**Des membres du personnel peuvent se déplacer à votre domicile ou dans un organisme où il y a des participants en chaise roulante.

Si vous voulez assister à une activité de cet organisme, faites-leur savoir. Dans ce cas, il est possible de la tenir au Centre communautaire de Magog (95, rue Merry Nord) qui est accessible.

 

 

Agence du revenu du Canada – Bureau des services fiscaux de l’Estrie-Mauricie

50, Place de la Cité, C.P. 1300, Sherbrooke (Québec) J1H 5L8

Services : Boîte de dépôt disponible après les heures d’ouverture; Paiement par carte de débit, chèque ou mandat; Horodateurs libre-service disponibles pendant les heures de bureau pour vous fournir un reçu pour vos documents livrés en personne; Téléphones avec accès au réseau national 1-800; Téléphones avec accès à la ligne 1-800 de l’entrepôt des formulaires; Présentoir contenant les formulaires et les publications les plus demandés.

 

Revenu Québec – Sherbrooke

2665, rue King Ouest, 4^e étage, Sherbrooke (Québec) J1L 1C2

Services : Impôt; Divers services en ligne; Programmes et crédits.

 

Régie des rentes du Québec

200, rue Belvédère Nord, bureau RC.05, Sherbrooke (Québec) J1H 4A9

Services : Divers services en ligne; Formulaires; Publications; Dépêches électroniques; Lois et règlements; Études et statistiques; Foire aux questions; Plaintes.